近日，安徽省检察院第十检察部印发信访矛盾源头化解、多元化解、有序化解典型案例，鸠江区检察院办理的“钱某甲、钱某乙涉法涉诉信访化解案”成功入选。

鸠江区检察院受理该案后，牢固树立“如我在诉”理念，由院领导包案牵头，组建专班攻坚。办案过程中，承办人坚持以事实为依据、以法律为准绳，通过公开听证充分释法说理，破除当事人“法结”；同时，贯彻司法为民宗旨，依法定职权协调落实相关帮扶政策，传递司法温度，破解当事人“心结”。

该案的成功办理，是鸠江区检察院开展集中化解信访问题专项行动的缩影。鸠江区检察院将依法促进矛盾纠纷实质性化解，以更优检察履职回应群众期待。