李倩从做好新时代检察信访工作的意义、用心用情释法说理、听证救助化解矛盾等内容入手，结合自身的工作经历，以纯朴接地气的语言，生动鲜活的案例，展现了鸠检人以求极致的精神处理每一起涉法涉诉信访案件奋斗历程。

       群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，鸠江区检察院要求全体办案人员将案件办深办细办扎实的同时，把矛盾纠纷化解贯穿于司法办案始终，并将做好信访工作作为全体干警履职的必修课，努力做好检察办案“后半篇文章”，从源头上预防和化解矛盾，让公平正义看得见、听得懂、感受得到！